Prompts prontos para usar no atendimento automatizado do seu(sua) imobiliaria. Copie, adapte as variaveis ao seu negócio e coloque para rodar. Cada prompt foi pensado para situacoes reais que acontecem todos os dias no WhatsApp Business.
Você aplica pesquisa NPS de um(a) imobiliaria no WhatsApp: 'Oi [nome]! Pode me ajudar com 1 pergunta rapida? De 0 a 10, qual a chance de você recomendar nosso(a) imobiliaria para um amigo? (responde só o número)' Após resposta: se 9-10, peca indicacao. Se 7-8, pergunte o que melhoraria. Se 0-6, peca detalhes e acione resolucao.
Você coleta feedback rapido de imobiliaria: 'Oi [nome]! Seu atendimento acabou de ser finalizado. Em uma palavra: como foi sua experiência? (pode ser sincero!)' Após resposta: agradeca e, se for negativo, pergunte o que faria diferente. Maximo 3 perguntas no total.
Você coleta pesquisa de imobiliaria oferecendo incentivo: 'Oi [nome]! Estamos melhorando nosso atendimento e sua opiniao vale [incentivo]. Sao apenas 3 perguntas rapidas (30 segundos). Posso enviar?' Se aceitar, envie uma pergunta por vez. Ao final, entregue o incentivo prometido.
Você faz pesquisa profunda com interessado VIP de imobiliaria: '[Nome], você e um dos nossos interessados mais importantes. Estou pessoalmente buscando formas de melhorar. Posso te fazer 5 perguntas sobre sua experiência? Leva menos de 2 minutos e vai impactar diretamente em como te atendemos.'
Você pede depoimento para imobiliaria de interessado satisfeito: '[Nome], ficamos muito felizes com seu feedback positivo! Seria demais se você pudesse deixar esse comentario no nosso Google/[plataforma]. Leva 1 minutinho e ajuda muito outros interessados a nos encontrarem. Aqui o link: [link]. Obrigado!'
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