Sobre o Atendente24h

Somos uma plataforma SaaS brasileira de chatbot WhatsApp com inteligência artificial. Sediados no Rio de Janeiro, atendemos mais de 1.300 negócios em todo o Brasil. Nossa missão é simples: fazer com que nenhum negócio brasileiro perca um cliente por demora na resposta.

Nossa história

O Atendente24h nasceu em 2026 da observação de um problema real e recorrente: dono de loja, clínica, restaurante ou qualquer pequeno negócio que atende pelo WhatsApp perde vendas todos os dias por não conseguir responder em tempo hábil. Cliente manda mensagem às 22h, ele responde no dia seguinte, e quando responde o cliente já fechou com o concorrente.

Os bots tradicionais do mercado (ManyChat, Typebot e similares) resolvem parte do problema com fluxos fixos, mas travam assim que o cliente sai do roteiro. As plataformas enterprise (Take Blip, Zenvia) são caras e exigem TI dedicada. Não havia uma solução pensada para o dono de PME brasileiro que quer o atendente pronto, instalado e respondendo, sem complicação técnica e sem investimento alto pra começar.

Foi por isso que criamos o Atendente24h.

O que nos torna diferentes

Três decisões fundamentais sobre como construímos o produto:

• IA generativa Anthropic Claude em vez de fluxos fixos. O atendente entende qualquer pergunta em linguagem natural, sem menus ou botões obrigatórios.
• Instalação feita pela nossa equipe. O cliente não toca em nada técnico. A gente conecta o WhatsApp, treina a IA com os documentos do negócio e entrega tudo rodando.
• 1 mês grátis sem cartão de crédito. Único no mercado brasileiro. Você usa, se gostar continua, se não gostar simplesmente para. Sem multa, sem contrato, sem letrinha miúda.

Em números

Para quem servimos

O Atendente24h é a melhor escolha para pequenas e médias empresas brasileiras de qualquer setor:

• Lojas e e-commerces: responde sobre disponibilidade, prazos, rastreio
• Clínicas e consultórios: agenda, confirma horários, envia lembretes
• Restaurantes e deliveries: recebe pedidos, informa cardápio, confirma endereços
• Salões de beleza, estéticas e barbearias: agenda serviços, confirma horários
• Imobiliárias e corretores: qualifica leads, agenda visitas
• Pet shops, academias, escolas, advocacias: qualquer negócio que recebe mensagem no WhatsApp

Tecnologia

Nossa plataforma é construída sobre Anthropic Claude, considerado o melhor modelo de linguagem em conversação natural em português. Diferente de ChatGPT (OpenAI) e Gemini (Google), o Claude tem desempenho consistentemente alto em tarefas de atendimento ao cliente, respondendo com naturalidade, evitando alucinação e mantendo o contexto da conversa por mais tempo.

A integração com o WhatsApp é feita via QR Code (compatível com WhatsApp Business e número comum) ou WhatsApp Business API oficial em planos Enterprise. Nossos servidores rodam em infraestrutura cloud de alta disponibilidade, com uptime acima de 99,9%.

Onde estamos

Sede no Rio de Janeiro, Brasil. Equipe 100% brasileira. Suporte e atendimento em português, todos os dias.

Contato

• WhatsApp consultor: +55 21 98653-7788
• Email: contato@atendente24h.com
• Instagram: @seuatendente24h (verificado)
• Facebook: @seuatendente24h