Chatbot de WhatsApp para construtora: orçamento de obra qualificado, até de madrugada

Resposta curta: numa construtora, quem pede orçamento costuma chamar três ou quatro empresas ao mesmo tempo. Um atendente de IA responde na hora, pergunta o tipo de obra, a metragem, a cidade, se já tem terreno e projeto, e passa um resumo pronto pra você marcar a visita técnica.

As perguntas que mais chegam

• "Quanto custa construir uma casa de 70 m²?"
• "Vocês fazem reforma e ampliação?"
• "Atendem no meu bairro?" e "trabalham com financiamento?"

Como ele qualifica o orçamento

1. Entende o tipo de obra: construção, reforma, ampliação ou outro serviço.
2. Pergunta, no máximo duas coisas por vez: metragem, cidade e bairro, terreno, projeto, prazo pra começar e forma de pagamento.
3. Não recomeça a conversa se o cliente repete o pedido: retoma com o que já sabe.
4. Monta o resumo e passa pra você combinar a visita técnica.

O que ele nunca faz

Não inventa preço por metro quadrado, prazo de obra ou condição de financiamento. Quando o cliente pergunta valor, explica que depende do projeto e já coleta os dados pra você orçar.

Por que responder rápido

Nas conversas que medimos, 27,0% das mensagens chegam fora do horário comercial e 20,6% no sábado e no domingo (fora do horário, fim de semana). Quem manda a planta da casa num domingo à noite fecha com quem responde primeiro.

Leia também mensagem automática no WhatsApp Business e quanto custa um chatbot de WhatsApp.

Perguntas frequentes

O atendente passa preço de obra?

Só se você passar uma tabela. Sem tabela, ele explica que o valor depende do projeto e coleta os dados pra você orçar.

Ele marca a visita técnica?

Ele anota o dia e o período que o cliente prefere e passa pra você confirmar, ou agenda direto se você usar a agenda do atendente.

Entende foto da planta ou do terreno?

Sim. Ele descreve o que entendeu da imagem e inclui no resumo do orçamento.

Quanto custa?

R$ 19,90 no primeiro mês e R$ 197 por mês depois, com até 3.000 mensagens e sem contrato.

Fonte dos números próprios: estudos de dados do Atendente24h (86.227 mensagens reais, de 12/05 a 21/09/2026, metodologia aberta).