Preços

Quanto custa um chatbot de WhatsApp em 2026 (e o que entra no preço)

Equipe Atendente24h · publicado em 16/10/2026 · com dados medidos nas conversas reais dos nossos atendentes

Resposta curta: o preço de um chatbot de WhatsApp depende de como ele cobra: por mês com limite de mensagens, por contato, ou por conversa (as tarifas da API oficial da Meta). No Atendente24h é preço fixo: R$ 19,90 no primeiro mês e R$ 197 por mês depois, com até 3.000 mensagens, sem contrato e sem taxa de instalação.

As três formas de cobrança

Modelo	Como funciona	Cuidado
Mensalidade fixa com limite	Um valor por mês com um teto de mensagens	Ver o que acontece quando passa do limite
Por contato	O preço sobe conforme cresce a sua lista	Lista grande encarece mesmo sem venda
Por conversa (API oficial da Meta)	Tarifa por conversa iniciada, somada ao plano da ferramenta	Conta varia todo mês e é difícil prever

O que costuma ficar fora do preço anunciado

Taxa de instalação ou setup.
IA como adicional: o plano básico é só fluxo e a IA custa à parte.
Cobrança por atendente ou usuário no painel.
Tarifas da Meta, no caso da API oficial.

Como saber se vale para o seu negócio

Use três números do seu WhatsApp: quantas mensagens chegam por mês, quanto vale uma venda média e quantos clientes você perde por responder tarde. Pelas nossas medições, 27% das mensagens chegam fora do horário comercial e o pico do dia é às 15h, justamente quando o dono está ocupado atendendo quem está na loja. Se uma venda a mais por mês paga a mensalidade, a conta fecha.

O que está incluído no Atendente24h

Agente de IA que entende texto e áudio e responde com os seus preços.
Configuração feita pela equipe, sem você montar fluxo.
Agendamento, follow-up de quem sumiu e aviso quando um humano precisa assumir.
Até 3.000 mensagens por mês no plano de R$ 197 (o primeiro mês sai por R$ 19,90).
Sem contrato: cancela quando quiser.

Perguntas frequentes

Quanto custa um chatbot de WhatsApp por mês?

Depende do modelo de cobrança. No Atendente24h o primeiro mês é R$ 19,90 e depois R$ 197 por mês, com até 3.000 mensagens, sem contrato.

Tem taxa de instalação?

No Atendente24h, não. A configuração é feita pela equipe e está incluída.

A API oficial do WhatsApp cobra por mensagem?

A Meta cobra tarifas por conversa na API oficial, somadas ao plano da ferramenta. O Atendente24h conecta no seu número pelo QR code e cobra preço fixo.

Vale a pena para pequeno negócio?

Vale quando você perde clientes por demora. Se uma venda a mais por mês paga a mensalidade, o chatbot se paga.