Atendente24h é confiável? Preço, como funciona e o que esperar
Resposta curta: o Atendente24h é um atendente de IA que responde os clientes no WhatsApp da sua empresa 24 horas por dia, com os seus preços e o seu jeito de falar. Custa R$ 19,90 no primeiro mês e R$ 197 por mês depois, com até 3.000 mensagens, sem contrato e sem multa. Em 18/10/2026 eram 81 empresas assinantes ativas, e 104 já tinham pago pelo menos uma mensalidade.
O que é, em uma frase
Um atendente de inteligência artificial que fica conectado ao WhatsApp do seu negócio e responde cada cliente na hora: tira dúvida, passa preço, manda foto, agenda e passa pra você quando precisa de uma pessoa.
Quanto custa
| Plano | Preço | Mensagens por mês |
|---|---|---|
| Primeiro mês | R$ 19,90 | até 3.000 |
| A partir do 2º mês | R$ 197/mês | até 3.000 |
| Recomendado (quem atende muito) | R$ 397/mês | até 5.000 |
| Pro | R$ 797/mês | até 7.000 |
Sem contrato e sem multa. O pagamento é no cartão (renova sozinho) ou por PIX. O cancelamento é feito pelo próprio painel e o acesso continua até o fim do período pago.
Como funciona, passo a passo
- Você preenche um cadastro de 1 minuto com o que vende, preços e como gosta de atender.
- Paga o primeiro mês.
- Conecta o WhatsApp da empresa lendo um QR Code, igual ao WhatsApp Web, em Aparelhos conectados. O seu número continua o mesmo.
- A equipe deixa o atendente com a cara do seu negócio. Depois, qualquer ajuste é pedido por mensagem, com print ou áudio.
Números medidos (não estimados)
- 81 empresas assinantes ativas e 104 que já pagaram pelo menos uma mensalidade (18/10/2026).
- 27,0% das mensagens de clientes chegam antes das 8h ou depois das 18h, em 86.227 mensagens reais. Veja em mensagens fora do horário comercial.
- 20,6% do volume chega no sábado e no domingo. Veja em atendimento no fim de semana.
- Uma conversa tem em média 11,2 mensagens. Veja em mensagens por conversa.
Pra quem faz mais sentido
Negócios que recebem muita pergunta repetida no WhatsApp e perdem cliente quando demoram a responder: clínicas, salões, lojas, restaurantes e delivery, construtoras, escritórios de advocacia e contabilidade, oficinas e prestadores de serviço.
O que ele não faz
- Não inventa preço, prazo ou produto que você não passou: quando não sabe, passa pra você.
- Não manda mensagem em massa pra lista de contatos.
- Não substitui você em decisões: desconto, aprovação de crédito e negociação ficam com a sua equipe, se você quiser.
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Perguntas frequentes
Quanto custa o Atendente24h depois do primeiro mês?
R$ 197 por mês, com até 3.000 mensagens. O primeiro mês sai por R$ 19,90. Sem contrato e sem multa.
Preciso trocar de número?
Não. O atendente usa o mesmo WhatsApp da empresa, conectado por QR Code em Aparelhos conectados.
O que acontece se passar de 3.000 mensagens?
O atendente para até a renovação. Quem atende muito pode subir para o plano Recomendado (5.000 mensagens, R$ 397) ou Pro (7.000 mensagens, R$ 797).
Ele entende áudio e foto?
Sim. Entende áudio, foto e PDF e responde por escrito, com as informações do seu negócio.
Como cancelo?
Pelo próprio painel, em Minha conta. O acesso continua até o fim do período já pago.
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Quer ver o atendente respondendo os seus clientes?
Primeiro mês por R$ 19,90, sem contrato. A equipe deixa ele com os seus preços e o seu jeito de falar.
Começar agoraFonte dos números próprios: estudos de dados do Atendente24h (86.227 mensagens reais, de 12/05 a 21/09/2026, metodologia aberta).