Chatbot de WhatsApp para restaurante e delivery: cardápio, pedido e horário sem fila

Resposta curta: no restaurante e no delivery, o atendente de IA responde no WhatsApp o que trava o pedido: cardápio do dia, preços, taxa e área de entrega, horário e formas de pagamento. Ele organiza o pedido (itens, endereço, pagamento) e passa pronto para a equipe confirmar.

O que mais se pergunta no WhatsApp do restaurante

• "Qual o prato de hoje?" e "tem cardápio?"
• "Entrega no meu bairro? Quanto é a taxa?"
• "Até que horas vocês ficam abertos?"
• "Aceita Pix? Cartão na entrega?"

São perguntas repetidas, que chegam juntas no horário de pico. Cada uma que fica sem resposta é um cliente que pede em outro lugar.

Como o atendente de IA ajuda

Os horários em que o WhatsApp mais pesa

Nas conversas reais que medimos, 22,6% das mensagens chegam à noite (18h à meia-noite) e 20,6% no fim de semana. Para restaurante, é exatamente a hora de maior movimento, quando ninguém tem a mão livre para responder.

Cardápio que muda todo dia

Se o prato do dia muda, basta mandar a foto ou o texto do cardápio para o atendente pela manhã. Ele passa a responder com o cardápio de hoje e não confunde com o de ontem.

Quanto custa

No Atendente24h, R$ 19,90 no primeiro mês e R$ 197 por mês depois, até 3.000 mensagens, sem contrato e sem taxa por pedido.

Perguntas frequentes

O chatbot fecha o pedido sozinho?

Ele organiza o pedido completo (itens, endereço, pagamento) e passa para a equipe confirmar, para evitar erro de preparo ou de entrega.

Funciona junto com iFood?

Funciona no seu WhatsApp, em paralelo. O pedido que chega direto pelo WhatsApp não paga comissão de aplicativo.

Dá pra mudar o cardápio todo dia?

Sim. Você manda o cardápio do dia por mensagem e o atendente passa a responder com ele.

Fonte dos números próprios: estudos de dados do Atendente24h (86.227 mensagens reais, de 12/05 a 21/09/2026, metodologia aberta).