Chatbot WhatsApp com prontuario medico integrado

Atendente24h pode integrar prontuario via webhook ou Zapier. Pra prontuarios mais populares como Doctoralia e iClinic, contate suporte.

Como funciona na pratica

Esse tema costuma confundir PME porque envolve termos tecnicos (API, webhook, integracao, RAG, multimodal). O Atendente24h foi desenhado pra esconder essa complexidade. Voce nao precisa entender o nome correto pra usar bem.

Na pratica, voce paga R$ 197 por mes, o consultor instala em 5 minutos, voce cola seu texto cru no painel (catalogo, FAQ, agenda, regras) e a IA Claude aprende sozinha. Quando o cliente manda mensagem, audio ou foto, a IA responde com naturalidade em 2 segundos.

Detalhe tecnico explicado simples

A camada de transporte e a Cloud API oficial da Meta. Isso significa que voce nao corre risco de banimento como em APIs nao oficiais. A camada de IA e Claude da Anthropic, considerada a melhor IA em conversacao em PT-BR. A camada de integracao e webhook + Zapier + integracoes nativas (Google Calendar, Mercado Pago, Shopify, Nuvemshop).

Voce nao precisa configurar nada disso a mao. O painel web do Atendente24h cobre tudo numa interface simples, com botao de ativar/desativar funcionalidade.

Tabela comparativa rapida

AspectoAtendente24hSolucao manual
Tempo de setup5 minDias a semanas
Necessidade de devZeroAlta
Custo mensal previsivelR$ 197 fixoVaria conforme uso
Risco de banimento MetaBaixo (Cloud API oficial)Alto se API nao oficial
IA generativa nativaSim, ClaudeVoce configura GPT ou similar
SuporteWhatsApp PT-BR, 12 minVoce mesmo

Passo a passo pra ativar

  1. Voce manda mensagem pro consultor pelo WhatsApp.
  2. Marca uma chamada de 30 a 45 min.
  3. O consultor instala no seu numero (Cloud API oficial Meta).
  4. Voce cola seu texto cru no painel.
  5. A IA aprende em ate 1 hora.
  6. Voce testa por 7 dias sem pagar nada.
  7. Se gostar, ativa o plano R$ 197 mensal.

Casos de uso comuns

Restaurante usa pra receber pedido de delivery 24h. Clinica usa pra agendar e confirmar consulta. Salao usa pra responder duvida de servico e marcar. Loja online usa pra responder duvida de produto e gerar pedido. Imobiliaria usa pra qualificar lead e agendar visita. Cada setor tem um modo de configurar, todos cabem na mesma ferramenta.

Quanto isso custa no fim do mes

R$ 197 mensais no plano Starter (ate 1.000 mensagens), R$ 397 no Pro (ate 3.000) ou R$ 797 no Business (ate 7.000). Plano anual sai 30 por cento mais barato. Taxa unica de setup R$ 197 (cobre a chamada com consultor). Cancelamento sem multa.

Suporte humano em PT-BR pesa mais do que parece

Muita ferramenta cobra preco em real mas o suporte fica em ingles, em outro fuso horario, com gente que nao conhece o setor brasileiro. Voce manda print, o suporte demora 24h pra responder em ingles, voce tem que traduzir e reagir. Quando o problema e urgente (numero caiu, cliente reclamando), esse delay custa dinheiro. Atendente24h tem time brasileiro em horario comercial PT-BR.

Tempo medio de primeira resposta do suporte: 12 minutos uteis. Canal de contato: WhatsApp (nao ticket, nao email demorado). Time conhece os 30 setores mais atendidos no produto e ja viu sua dor antes. Aceleracao da solucao costuma ser 5 a 10 vezes maior que com suporte internacional.

Perguntas frequentes

Funciona em qualquer celular?

Sim. Atendente24h roda em servidor proprio, o numero WhatsApp continua o seu. Voce so usa o painel pelo navegador.

Posso testar sem cartao?

Sim. 7 dias gratis sem cartao. Voce so paga se decidir continuar.

A IA aprende sozinha?

Sim, a partir de texto cru. Voce nao precisa programar fluxo.

Tem suporte em portugues?

Sim, via WhatsApp, resposta media de 12 min uteis.

Quer testar gratis em 5 minutos?

7 dias gratis, sem cartao, instalado na propria chamada com o consultor.

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