Redes Sociais

Integre Atendente24h com Instagram

Conecte o Atendente24h ao Instagram e automatize processos que hoje consomem horas da sua equipe. Com essa integracao, seu agente de IA no WhatsApp trabalha em conjunto com Instagram para entregar respostas rapidas, dados atualizados e uma experiência profissional ao seu cliente.

O que e Instagram?

Instagram e a rede social de fotos e videos da Meta com mais de 2 bilhoes de usuarios e forte apelo comercial. Milhares de empresas brasileiras já usam Instagram no dia a dia, e agora você pode conectar diretamente ao seu atendimento via WhatsApp com o Atendente24h.

Como funciona a integracao

A conexao entre Atendente24h e Instagram funciona via API oficial ou n8n. Quando um evento acontece em qualquer uma das plataformas, a outra recebe a informação automaticamente e executa a ação configurada.

Por exemplo: quando um cliente envia uma mensagem no WhatsApp, o Atendente24h pode acionar Instagram para registrar dados, consultar informações ou disparar ações. E vice-versa: quando algo acontece em Instagram, o Atendente24h pode notificar o cliente no WhatsApp.

Mais de 1.354 negócios já usam o Atendente24h para conectar seu atendimento WhatsApp com ferramentas do dia a dia.

3 casos de uso praticos

Responder DMs de redes sociais via WhatsApp centralizado - Economize tempo da equipe eliminando tarefas manuais repetitivas e garanta que nenhuma informação se perca.
Notificar sobre mencoes e comentarios nas redes via WhatsApp da equipe - Mantenha seus dados sincronizados entre WhatsApp e Instagram sem intervencao humana, reduzindo erros.
Agendar posts a partir de briefings enviados por WhatsApp - Melhore a experiência do cliente com comunicacao proativa e respostas em tempo real.

Passo a passo para integrar

Crie sua conta no Atendente24h - Acesse atendente24h.com e inicie seu trial gratuito de 7 dias. Conecte seu WhatsApp em menos de 2 minutos escaneando o QR code.
Configure Instagram - Acesse as configuracoes de API ou webhooks em Instagram. Copie a URL de webhook ou gere uma chave de API para a conexao.
Conecte via n8n, Make ou Zapier - Use uma das plataformas de automacao suportadas para criar o fluxo. Selecione Atendente24h como gatilho ou ação e Instagram no outro lado.
Configure as regras - Defina quando a integracao deve agir: em toda mensagem recebida, apenas para novos contatos, quando determinada palavra-chave for detectada, ou em eventos especificos de Instagram.
Teste e ative - Envie uma mensagem de teste no WhatsApp e verifique se Instagram recebeu os dados corretamente. Ajuste conforme necessário e ative o fluxo.

Perguntas frequentes

Preciso saber programar para integrar Atendente24h com Instagram?

Nao. A integracao entre Atendente24h e Instagram pode ser feita via plataformas no-code como n8n, Make ou Zapier. Basta configurar o gatilho e a ação desejada seguindo nosso passo a passo.

Quanto tempo leva para configurar a integracao com Instagram?

A maioria dos usuarios configura a integracao entre Atendente24h e Instagram em menos de 15 minutos. Para cenarios mais complexos com regras condicionais, pode levar ate 30 minutos.

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