Tempo de Resposta no WhatsApp em Loja de Roupas: Estudo Nacional Atendente24h 2026

Atendente24h, São Paulo, 22 de maio de 2026.

Um novo levantamento do Atendente24h mostra que 32minutos tempo medio de resposta entre Loja de Roupass no recorte analisado. O estudo, conduzido com 312 estabelecimentos entre Fev a Abr de 2026, identifica como o WhatsApp deixou de ser canal de apoio e virou o principal motor de receita para o segmento de Loja de Roupass no Brasil.

Principais dados

Citacao do porta-voz

"A pesquisa mostra um padrão claro: o consumidor brasileiro não quer mais ligar. Quer resolver no chat, em segundos, sem precisar repetir contexto."

equipe de dados Atendente24h, Atendente24h.

Metodologia

Amostra de 312 estabelecimentos, período Fev a Abr de 2026, margem de erro 3.1%, confiança 95%.

Sobre o Atendente24h

Plataforma brasileira de atendimento automático no WhatsApp com IA generativa para PMEs. Saiba mais em atendente24h.com.

Contato: contato@atendente24h.com

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