Loja de Informática: Suporte Técnico e Vendas pelo WhatsApp

Como lojas de informática e assistências técnicas usam IA no WhatsApp para orçamentos de manutenção, recomendação de produtos e suporte.

O cliente de informática precisa de resposta técnica

Clientes de loja de informática chegam com problemas específicos: 'meu computador travando, qual é o problema?', 'qual processador combina com essa placa-mãe?', 'quanto custa formatar e colocar Windows?'. A IA treinada com o portfólio de serviços e produtos da loja responde tudo isso com precisão.

Orçamento de manutenção pelo WhatsApp

O cliente descreve o problema do equipamento, a IA coleta as informações necessárias (modelo, sintomas, urgência) e apresenta os serviços disponíveis com valores e prazos. Se aceitar, o cliente agenda a entrega do equipamento sem precisar ir até a loja primeiro.