Despachante: Como Automatizar o Atendimento de Documentação pelo WhatsApp
Como despachantes e escritórios de documentação veicular usam IA no WhatsApp para informar sobre serviços, preços e status de documentos.
Perguntas repetitivas do despachante no WhatsApp
As três perguntas mais frequentes no WhatsApp de qualquer despachante são: 'Quanto custa para transferir o carro?', 'Quais documentos preciso?', 'Quanto tempo leva?'. Com a IA, todas são respondidas instantaneamente, com os valores e prazos atualizados.
Acompanhamento de processo automatizado
O cliente que protocolou um documento pode acompanhar o status pelo WhatsApp sem precisar ligar. A IA informa em qual etapa está o processo e quando fica pronto. Isso reduz as ligações de acompanhamento em mais de 70%.
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