Quanto custa de verdade manter atendimento 24/7 com humano vs IA? Calculadora considera encargos, 13º, férias, e cobertura noturna.
Encargos CLT: 80% sobre salário (INSS patronal 20%, FGTS 8%, 13º 8,33%, férias e 1/3 11,11%, multa rescisória, VT, VR, plano básico). PJ: 50% (impostos + reservas). Cobertura 24/7 exige no mínimo 4 turnos pra cumprir CLT. Atendente24h cobre por R$197 a R$797/mês com IA 24/7 sem fadiga.
Aplica 80% sobre o salário bruto. Inclui INSS patronal, FGTS, 13º proporcional, férias + 1/3, multa rescisória, vale-transporte, vale-refeição e benefícios básicos. Estimativa padrão BR 2026.
Sim. IA não tem fadiga, não atrasa, não fica de mau humor. Qualidade é constante 3h da manhã ou 14h da tarde. Em 1.354 clientes Atendente24h, 23% das mensagens chegam fora de horário comercial e a IA atende todas.
Recomendado. IA filtra e qualifica 80% das mensagens, humano só pega complexidade. Custo total cai pela metade e qualidade sobe. Atendente24h tem painel pra humano assumir conversa quando quiser.
Setup é incluso no plano. Equipe Atendente24h configura tudo em 1-3 dias úteis. Sem taxa de instalação, sem fidelidade, cancela quando quiser.