Perguntas para fazer antes de comprar um chatbot no Gráfica

Decisão boa é decisão informada. Para quem trabalha com gráfica, comprar um chatbot só faz sentido se as respostas abaixo estiverem claras. Use esta lista como um filtro rápido.

As perguntas que você deveria fazer

• O que acontece com as mensagens que chegam fora do horário comercial?
• Isso resolve o problema de demora na resposta ou só adia?
• Qual o custo total por mês, somando tudo, sem surpresa depois?
• Preciso trocar de número ou de chip para usar?
• Como fica o controle: eu continuo decidindo o que é dito ao cliente?
• Quanto tempo por dia esse atendimento realmente vai me tomar (ou devolver)?
• Como é a passagem para um humano quando o caso exige?
• Quem responde quando ninguém está disponível, à noite e no fim de semana?

Sem trocar de chip, sem perder histórico e sem fluxograma: você descreve o negócio e a IA aprende.

Com inteligência artificial generativa, a resposta sai em segundos, sem menu de opções e sem aquele jeito robótico.

Como o Atendente24h ajuda

É aqui que o Atendente24h entra. Ele assume o WhatsApp do seu gráfica e responde cada mensagem na hora, com naturalidade, qualificando e agendando sozinho. Quando o caso pede você, ele te chama, então nada do que importa passa despercebido.

Nada do que vimos aqui exige virar especialista em tecnologia. Exige, sim, decidir parar de perder cliente por demora no atendimento de gráfica. O resto é mais simples do que parece.

Perguntas frequentes