Como Treinar o Atendente Humano: Tratar Reclamação (Loja de Artigos Esportivos)

A IA resolve o volume, mas a pessoa que assume a conversa precisa estar preparada. Para loja de artigos esportivos, o ponto de treinamento é lidar com reclamação sem brigar.

O que treinar

A conversa pelo WhatsApp é onde o cliente decide se confia ou não no seu negócio.

Ouça, peça desculpa pelo transtorno e diga o que vai fazer e quando.

Como a IA ajuda no treinamento

As conversas que a IA já atendeu viram material de treino: mostram as perguntas reais, as objeções mais comuns e as respostas que funcionaram.

Negócios que automatizaram o primeiro atendimento relatam queda no tempo de resposta de horas para segundos.

Como o Atendente24h ajuda no automático

Uma IA conversacional treinada com as informações do seu negócio responde na hora, no seu tom, 24 horas por dia.

Sem trocar de chip, sem perder histórico e sem fluxograma: você descreve o negócio e a IA aprende.

Quer testar no seu WhatsApp?

O primeiro mês sai por R$ 19,90, instalado na própria chamada com o consultor.

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Perguntas frequentes

Preciso saber programar para usar no meu negócio de loja de artigos esportivos?

Não. Você conta como o seu negócio funciona, em texto ou áudio, e a IA aprende. Sem código e sem fluxograma.

Funciona no meu número de WhatsApp atual?

Sim. O atendente é conectado no número que você já usa, como um aparelho conectado. Você não troca de chip nem perde o histórico.

Quanto custa para começar?

O primeiro mês sai por R$ 19,90. Depois são R$ 197 por mês, com até 3.000 mensagens, sem fidelidade e sem taxa de instalação.

E se a IA não souber responder algo?

Ela passa a conversa para você com todo o contexto e você é avisado na hora. Você assume quando quiser.