Erros no atendimento pelo WhatsApp que fazem Arquiteto perder cliente

O cliente de arquiteto está mais exigente do que nunca com tempo de resposta. Um deslize aqui e ele já está conversando com o concorrente. A boa notícia: quase todos esses erros têm solução simples.

Os erros que mais custam caro

• Responder só com um Boa tarde, como posso ajudar e parar por aí.
• Perder a conversa no meio do tumulto de mensagens do dia.
• Mandar áudio longo quando o cliente queria só uma informação rápida.
• Sumir depois de mandar o orçamento, sem nenhum acompanhamento.
• Não ter resposta pronta para quando o cliente diz que está caro.
• Não confirmar o agendamento e acabar com furo na agenda.
• Não responder à noite e no fim de semana, quando muita gente decide.

Negócios que automatizaram o primeiro atendimento relatam queda no tempo de resposta de horas para segundos.

Cada mensagem sem resposta é uma venda que escorre. E a maioria chega fora do horário comercial.

Como o Atendente24h ajuda

Tudo isso fica fácil com o Atendente24h cuidando do seu WhatsApp. Ele atende seu arquiteto 24 horas por dia, qualifica cada contato e agenda automaticamente, sempre dentro do que você definiu. É como ter um atendente dedicado, sem o custo de um.

No fim das contas, atender bem no arquiteto não é sobre estar disponível o tempo todo de qualquer jeito, é sobre responder rápido, com qualidade, sem se esgotar. A tecnologia hoje permite exatamente isso. A escolha de aproveitar é sua.

Perguntas frequentes