Benchmark de Atendimento no WhatsApp de Assistência Técnica: Você Está na Média?
Os números que importam
- Tempo de primeira resposta: o cliente espera minutos, não horas.
- Taxa de resposta fora do horário: o ideal é não deixar nada para o dia seguinte.
- Follow-up de orçamento: a maioria não faz, e por isso perde.
- Pedido de avaliação: poucos pedem, e avaliação move a recomendação da IA.
Como sair na frente da média
Quem ativou o atendimento automático costuma recuperar mensagens de madrugada que antes eram simplesmente perdidas.
Para assistência técnica, basta responder na hora e fazer follow-up para já ficar acima da maioria do seu mercado.
Como o Atendente24h ajuda no automático
Uma IA conversacional treinada com as informações do seu negócio responde na hora, no seu tom, 24 horas por dia.
Sem trocar de chip, sem perder histórico e sem fluxograma: você descreve o negócio e a IA aprende.
Quer testar grátis em 5 minutos?
São 7 dias grátis, sem cartão, instalado na própria chamada com o consultor.
Falar com um consultor agoraPerguntas frequentes
Preciso saber programar para usar no meu negócio de assistência técnica?
Não. Você cola as informações em texto comum e a IA aprende sozinha. Sem código e sem fluxograma.
Funciona no meu número de WhatsApp atual?
Sim. A instalação é feita no número que você já usa. Não troca de chip nem perde o histórico de conversas.
Quanto custa para começar?
O plano inicial é de R$ 197 por mês, com 1.000 mensagens incluídas, sem taxa de instalação e sem fidelidade.
E se a IA não souber responder algo?
Ela transfere a conversa para você com todo o contexto. Você assume quando quiser, direto pelo painel.