Como responder quando cliente pergunta se atende hoje no WhatsApp de Sommelier

No atendimento de sommelier, devolver o "oi" do cliente com uma pergunta aberta é o que transforma um cumprimento solto em conversa que vende.

Boa parte das vendas perdidas no atendimento de sommelier não some por preço, some por uma resposta mal dada. A boa notícia é que dá pra treinar isso. Aqui estão respostas que vendem, situação por situação.

A resposta que vende

Cliente pergunta se atende hoje. "Atendo sim! Tenho horário às X e às Y, qual fica melhor pra você?" No atendimento de sommelier, já oferecer opções concretas acelera o agendamento e tira o "vou ver e te aviso".

Por que essa abordagem funciona

Cada mensagem sem resposta é uma venda que escorre. E a maioria chega fora do horário comercial.

Uma IA conversacional treinada com as informações do seu negócio responde na hora, no seu tom, 24 horas por dia.

Como o Atendente24h ajuda

Na prática, é exatamente o que o Atendente24h faz pelo seu sommelier: responde rápido, entende o que o cliente quer e conduz a conversa até a venda, sem você precisar estar de olho no celular. E quando precisa de toque humano, ele passa pra você.

O atendimento é, muitas vezes, o primeiro e o último contato do cliente com o seu sommelier. Cuidar dele bem é cuidar da venda inteira. Espero que este conteúdo tenha te dado clareza sobre o próximo passo.

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São 7 dias grátis, sem cartão, instalado na própria chamada com o consultor.

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Perguntas frequentes

Posso deixar essa resposta no automático no meu sommelier?

Pode. Você cadastra o modelo e a IA responde na hora, no seu tom, e passa para você quando a negociação exige decisão sua.

Preciso saber programar para usar no meu negócio de sommelier?

Não. Você cola as informações em texto comum e a IA aprende sozinha. Sem código e sem fluxograma.

Funciona no meu número de WhatsApp atual?

Sim. A instalação é feita no número que você já usa. Não troca de chip nem perde o histórico de conversas.

Quanto custa para começar?

O plano inicial é de R$ 197 por mês, com 1.000 mensagens incluídas, sem taxa de instalação e sem fidelidade.