LGPD no WhatsApp: Pedir CPF do Cliente (Consultor Financeiro)

A LGPD não proíbe atender pelo WhatsApp, mas exige cuidado com o dado do cliente. Para consultor financeiro, o ponto sensível é pedir o CPF do cliente.

O que a lei pede nesse caso

O cliente brasileiro espera resposta em minutos. Quando demora, ele já mandou mensagem para o concorrente.

Para consultor financeiro, a regra de ouro é pedir só o dado necessário, explicar para que ele serve e não espalhar a informação. Diga logo o motivo, como emitir a nota ou fazer o cadastro, e o cliente envia sem desconfiar.

Como fazer na prática sem travar a venda

Quem ativou o atendimento automático costuma recuperar mensagens de madrugada que antes eram simplesmente perdidas.

Como o Atendente24h ajuda no automático

Diferente de um robô de menu (digite 1, digite 2), a IA conversa de verdade e resolve a maior parte sozinha.

A instalação é feita ao vivo, na chamada, sem precisar de programador, agência ou semanas de projeto.

Quer testar no seu WhatsApp?

O primeiro mês sai por R$ 19,90, instalado na própria chamada com o consultor.

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Perguntas frequentes

Preciso saber programar para usar no meu negócio de consultor financeiro?

Não. Você conta como o seu negócio funciona, em texto ou áudio, e a IA aprende. Sem código e sem fluxograma.

Funciona no meu número de WhatsApp atual?

Sim. O atendente é conectado no número que você já usa, como um aparelho conectado. Você não troca de chip nem perde o histórico.

Quanto custa para começar?

O primeiro mês sai por R$ 19,90. Depois são R$ 197 por mês, com até 3.000 mensagens, sem fidelidade e sem taxa de instalação.

E se a IA não souber responder algo?

Ela passa a conversa para você com todo o contexto e você é avisado na hora. Você assume quando quiser.