LGPD no WhatsApp: Guardar as Conversas (Buffet de Festas)

A LGPD não proíbe atender pelo WhatsApp, mas exige cuidado com o dado do cliente. Para buffet de festas, o ponto sensível é guardar o histórico das conversas.

O que a lei pede nesse caso

No WhatsApp, a velocidade da resposta decide a venda. Quem responde primeiro, e bem, fica com o cliente.

Para buffet de festas, a regra de ouro é pedir só o dado necessário, explicar para que ele serve e não espalhar a informação. Guarde só o tempo que o atendimento e a garantia exigem, e com acesso restrito.

Como fazer na prática sem travar a venda

Negócios que automatizaram o primeiro atendimento relatam queda no tempo de resposta de horas para segundos.

Como o Atendente24h ajuda no automático

A IA do Atendente24h entende texto livre, áudio e foto, e responde como se fosse você, só que sem nunca dormir.

A instalação é feita ao vivo, na chamada, sem precisar de programador, agência ou semanas de projeto.

Quer testar no seu WhatsApp?

O primeiro mês sai por R$ 19,90, instalado na própria chamada com o consultor.

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Perguntas frequentes

Preciso saber programar para usar no meu negócio de buffet de festas?

Não. Você conta como o seu negócio funciona, em texto ou áudio, e a IA aprende. Sem código e sem fluxograma.

Funciona no meu número de WhatsApp atual?

Sim. O atendente é conectado no número que você já usa, como um aparelho conectado. Você não troca de chip nem perde o histórico.

Quanto custa para começar?

O primeiro mês sai por R$ 19,90. Depois são R$ 197 por mês, com até 3.000 mensagens, sem fidelidade e sem taxa de instalação.

E se a IA não souber responder algo?

Ela passa a conversa para você com todo o contexto e você é avisado na hora. Você assume quando quiser.