LGPD no WhatsApp: Equipe com Acesso ao WhatsApp (Pizzaria)
O que a lei pede nesse caso
Cada mensagem sem resposta é uma venda que escorre. E a maioria chega fora do horário comercial.
Para pizzaria, a regra de ouro é pedir só o dado necessário, explicar para que ele serve e não espalhar a informação. Defina quem pode ver as conversas e retire o acesso de quem sai da equipe.
Como fazer na prática sem travar a venda
- Peça o dado no momento em que ele é realmente necessário.
- Explique em uma frase para que vai usar.
- Não repasse print com dado pessoal para grupos.
- Apague o que não precisa mais guardar.
Quem ativou o atendimento automático costuma recuperar mensagens de madrugada que antes eram simplesmente perdidas.
Como o Atendente24h ajuda no automático
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Falar com um consultor agoraPerguntas frequentes
Preciso saber programar para usar no meu negócio de pizzaria?
Não. Você conta como o seu negócio funciona, em texto ou áudio, e a IA aprende. Sem código e sem fluxograma.
Funciona no meu número de WhatsApp atual?
Sim. O atendente é conectado no número que você já usa, como um aparelho conectado. Você não troca de chip nem perde o histórico.
Quanto custa para começar?
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E se a IA não souber responder algo?
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