LGPD no WhatsApp: Dados de Saúde (Fotógrafo)

A LGPD não proíbe atender pelo WhatsApp, mas exige cuidado com o dado do cliente. Para fotógrafo, o ponto sensível é falar de informação de saúde do cliente.

O que a lei pede nesse caso

Cada mensagem sem resposta é uma venda que escorre. E a maioria chega fora do horário comercial.

Para fotógrafo, a regra de ouro é pedir só o dado necessário, explicar para que ele serve e não espalhar a informação. Informação de saúde é dado sensível: só peça o que o atendimento exige e nunca comente em grupo.

Como fazer na prática sem travar a venda

Na prática, a IA resolve de 70% a 85% das conversas e só passa para um humano quando realmente precisa.

Como o Atendente24h ajuda no automático

Com inteligência artificial generativa, a resposta sai em segundos, sem menu de opções e sem aquele jeito robótico.

Sem trocar de chip, sem perder histórico e sem fluxograma: você descreve o negócio e a IA aprende.

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Perguntas frequentes

Preciso saber programar para usar no meu negócio de fotógrafo?

Não. Você conta como o seu negócio funciona, em texto ou áudio, e a IA aprende. Sem código e sem fluxograma.

Funciona no meu número de WhatsApp atual?

Sim. O atendente é conectado no número que você já usa, como um aparelho conectado. Você não troca de chip nem perde o histórico.

Quanto custa para começar?

O primeiro mês sai por R$ 19,90. Depois são R$ 197 por mês, com até 3.000 mensagens, sem fidelidade e sem taxa de instalação.

E se a IA não souber responder algo?

Ela passa a conversa para você com todo o contexto e você é avisado na hora. Você assume quando quiser.