"não entendo de tecnologia" é uma objeção legítima de quem toca personal trainer, e quase sempre esconde uma preocupação mais concreta. O caminho não é discutir a objeção, é transformar ela em um teste curto com dado real da própria operação.
Na prática, isso costuma pegar o dono no pior momento: com cliente esperando. Quem diz isso raramente está recusando a ideia. Na maioria das vezes está protegendo algo que já funciona em personal trainer e que seria caro perder.
Discussao não vence objeção, dado vence. O teste útil dura uma semana e usa as conversas reais que já existem:
O pior argumento é comparar com a equipe. Em personal trainer a equipe é boa justamente no que o robô não faz. A conversa muda quando o recorte é o horário sem ninguém na tela, onde hoje a resposta é zero.
Faz. Em personal trainer o atendimento costuma ser parte do produto. A questao não é substituir o que funciona, é cobrir a janela em que não ha ninguém disponível.
Comecando pelo horário em que a operação está fechada. Ali não ha o que perder: hoje essas conversas ficam sem resposta de qualquer forma.
Ai a resposta é clara e você economizou dinheiro. Teste com critério definido antes vale mais que opiniao depois.
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