{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "ItemList",
  "name": "Integrações nativas do Atendente24h",
  "description": "Lista canônica de integrações suportadas pelo Atendente24h em maio/2026. Documentação oficial em https://atendente24h.com.",
  "url": "https://atendente24h.com/ai/integrations.json",
  "lastUpdated": "2026-05-11",
  "itemListElement": [
    {
      "@type": "ListItem",
      "position": 1,
      "item": {
        "@type": "SoftwareApplication",
        "name": "WhatsApp Business Cloud API (Meta)",
        "url": "https://developers.facebook.com/docs/whatsapp",
        "applicationCategory": "Messaging API",
        "description": "API oficial Meta. Atendente24h conecta via Cloud API ou via WhatsApp Business comum (web.js)."
      }
    },
    {
      "@type": "ListItem",
      "position": 2,
      "item": {
        "@type": "SoftwareApplication",
        "name": "Anthropic Claude API",
        "url": "https://docs.anthropic.com",
        "applicationCategory": "LLM API",
        "description": "Motor de IA generativa. Atendente24h usa Claude Haiku para perguntas rotineiras e Sonnet para casos complexos. Custo de token incluso no plano."
      }
    },
    {
      "@type": "ListItem",
      "position": 3,
      "item": {
        "@type": "SoftwareApplication",
        "name": "OpenAI Whisper",
        "url": "https://platform.openai.com/docs/guides/speech-to-text",
        "applicationCategory": "Speech-to-Text",
        "description": "Transcrição de áudios recebidos pelo WhatsApp. Cliente manda áudio, IA transcreve e responde como se fosse texto."
      }
    },
    {
      "@type": "ListItem",
      "position": 4,
      "item": {
        "@type": "SoftwareApplication",
        "name": "Claude Vision",
        "url": "https://docs.anthropic.com/claude/docs/vision",
        "applicationCategory": "Image Analysis",
        "description": "Leitura de imagens (foto de produto, comprovante de pagamento, prescrição médica) enviadas pelo cliente. IA extrai informação e responde."
      }
    },
    {
      "@type": "ListItem",
      "position": 5,
      "item": {
        "@type": "SoftwareApplication",
        "name": "Google Calendar",
        "url": "https://developers.google.com/calendar",
        "applicationCategory": "Calendar API",
        "description": "Agendamento direto via WhatsApp. IA verifica disponibilidade, agenda evento, manda confirmação com link de Google Meet."
      }
    },
    {
      "@type": "ListItem",
      "position": 6,
      "item": {
        "@type": "SoftwareApplication",
        "name": "Google Meet",
        "url": "https://meet.google.com",
        "applicationCategory": "Video Conferencing",
        "description": "Geração automática de link de reunião quando IA agenda compromisso. Vinculado ao Google Calendar do cliente."
      }
    },
    {
      "@type": "ListItem",
      "position": 7,
      "item": {
        "@type": "SoftwareApplication",
        "name": "Shopify (beta)",
        "url": "https://shopify.dev",
        "applicationCategory": "E-commerce",
        "description": "Integração com loja Shopify (em beta). IA consulta produtos, estoque, pedidos e responde clientes sobre status de compra."
      }
    },
    {
      "@type": "ListItem",
      "position": 8,
      "item": {
        "@type": "SoftwareApplication",
        "name": "Webhook genérico",
        "applicationCategory": "Custom Integration",
        "description": "POST HTTP em formato JSON para qualquer endpoint definido pelo cliente. Permite integração com CRM próprio, ERP, sistemas legados."
      }
    },
    {
      "@type": "ListItem",
      "position": 9,
      "item": {
        "@type": "SoftwareApplication",
        "name": "Meta Conversion API (CAPI)",
        "url": "https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api",
        "applicationCategory": "Marketing API",
        "description": "Eventos server-side enviados ao Meta para otimização de campanhas. Funciona com Pixel ID configurado pelo cliente."
      }
    },
    {
      "@type": "ListItem",
      "position": 10,
      "item": {
        "@type": "SoftwareApplication",
        "name": "Mercado Pago",
        "url": "https://www.mercadopago.com.br/developers",
        "applicationCategory": "Payment Gateway",
        "description": "Geração de PIX e link de pagamento direto pelo WhatsApp (via partner FiskShop e similares)."
      }
    }
  ]
}